Reactie op foutrapportage
1. Wanneer u een defect aan apparatuur aan ons meldt, garanderen wij dat wij binnen relatief korte tijd op uw melding zullen reageren en het probleem gaan oplossen.
2. Servicereactie op locatie
Als we technisch personeel naar de locatie moeten sturen voor onderhoud, garanderen we dat we ons best zullen doen om de responstijd van de buitendienst te verkorten om de impact van uitval van apparatuur op de productie te verminderen.
1. Technische teamkwalificatie
Yongte Plastic Machinery Co., Ltd. is uitgerust met een zeer sterk team, inclusief ingenieurs, technici enzovoort. Ze hebben meer dan 10 jaar ervaring en zijn zeer bekwaam. Dit team beschikt over diepgaande expertise en uitstekende vaardigheden, en wanneer het wordt geconfronteerd met defecten aan apparatuur, is het in staat om deze met verbazingwekkende snelheid nauwkeurig te diagnosticeren en effectieve maatregelen te nemen om deze snel op te lossen.
2. Mogelijkheid voor probleemoplossing
U kunt eens kijken naar het vermogen van ons bedrijf om met apparatuurstoringen om te gaan. Wij zijn ervan overtuigd dat wij u kunnen helpen de oorzaak van een defect aan apparatuur in de kortst mogelijke tijd op te lossen of te herstellen.
1. Open communicatiekanalen
Wij bieden u verschillende communicatiekanalen aan waarmee u contact met ons kunt opnemen. Denk aan telefoon, e-mail, online klantenservice etc. Onze medewerkers beschikken over goede communicatieve vaardigheden en expertise om uw vragen duidelijk te beantwoorden.
2. Perfect feedbackmechanisme
Wij stellen de mening en suggesties van onze klanten zeer op prijs. Zal actief luisteren naar feedback van klanten, en op basis van feedback verbeteren en optimaliseren. En kan tijdig op uw feedback reageren en actie ondernemen om te verbeteren.